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部分证券公司不提供7X24小时服务，服务热线在服务时间以外无法接通。2．各企业服务热线接通服务热线系统迅速。各服务热线接通服务热线系统速度较快，在可接通的电话中，超过50%的电话都在3秒以内接通客户服务电话系统，在10秒内接通电话系统的比例接近98%，说明服务热线系统响应迅速（见图2）。
铜北京时间27日凌晨，美联储公布利率决议宣布加息25个基点，利率水平在2%至2.25%。此次加息已在市场普遍预期中，但美联储主席鲍威尔讲话不再强调宽松货币政策，暗示政策设定将进一步收紧，可被理解为政策目标中性。国内方面近期出台政策稳基建促消费，叠加产业上需求上旺季，铜库存处在较低水平，使铜价仍具备上升能力。不过临近节前我们看到现货已经由前一段高升水转为贴水，现货支撑下降。况且加息落地后美元有再走强可能，短期铜价有回调风险，建议国庆假日前多头获利了结观望。
连亏7年，资不抵债，面临破产重整，沈阳机床自8月20日起重新“披星戴帽”，距离上一次“摘帽”仅过去17个月。8月19日，沈阳机床（000410）发布公告称，公司股票于8月19日开市起停牌一天，因被法院裁定破产重整，将于8月20日被实施退市风险警示处理，股票简称修改为“*ST沈机”，股票价格的日涨跌幅限制为5%，存在因重整失败而被宣告破产的风险。
其中，中行的密码修改功能设计隐藏过深，操作过于复杂，影响了用户体验。在体验中，首次拨打中行服务热线且能够一次性找到自助修改密码功能的比例为75%，而非首次拨打的样本中，一次就找到该功能的比例上升到了95%（见图27）。中行完成修改密码的操作需要6步才能完成。按键次数过多，会引发用户对自己操作正确性的担心，从而采取返回或直接转人工服务的动作。相比工商银行与建设银行，完成修改密码操作的步骤次数明显较多，菜单层级复杂。在第2级菜单中包括了预约和设置两部分内容，因此就多了一项第3级。其他银行服务热线则是将密码服务/管理单独设置，操作简单。另外，在第5级中还需要选择卡号与账号，也增加了操作步骤，兼容账号与卡号在后台进行识别，也将减少操作步骤。
In fact， the IMF recently published a book on this topic， called “The Future of China’s Bond Market”． It outlines how the inclusion of China’s bonds in global indexes can be a gamechanger not only for China’s own financial markets but also for global investors．
券商股午后强势拉升，表现抢眼，哈投股份涨停，东吴证券、海通证券、长江证券、中信建投、东北证券、光大证券、东兴证券等个股均有不同程度拉升。三、昨日涨停股今日表现责任编辑：王栋海外之声 | 拉加德：一带一路——实现金融互联互通的关键渠道来源：IMI财经观察
